お見積り提出までのながれ
kinoshita本日、お電話で見積もりまではどのような流れで何日くらいかかりますか？と言った質問とお問い合わせのご連絡がありましたので今日は見積もりまでの流れをお話ししようと思います。
年間を通して3月や4月になると気温も上がり、問い合わせが増える傾向にあります。
通常のお見積りまでの流れはお問い合わせをいただいて、現場調査の日程をお客様と合わせて現場調査を行います。
そこで、現場の状態や図面などをお借りして積算を行います。
そこから見積もりを作成して、提出という流れになります。
ですので、お問い合わせをいただいてから現場調査とお見積もりの提出の2度、基本的にはお客様の立ち合いのもと対応させていただいております。
※必ず立ち合いではありません。やむおえない場合は立ち合い不可でも可能です。
しかし、現場調査やお見積もり提出の際にヒアリングや説明等もあるため直接お会いしてお話しをすることで正確な情報と内容をお伝えできるため立ち合いをお願いしております。
大まかにはこの流れですが後は日程の部分です。
この日程は時期的にも繁忙期となるとお客様と日程を合わせて現場調査や提出の日時が少し間が空いてしまう場合があります。
さらに現場の詰まり方によって、見積もりの作成に日数がかかる場合がございます。
しかし、ヴィンテージハウスでは早急なご対応を心がけておりますので、なるべくお問い合わせをいただいて翌週までには現場調査にお伺いし、遅くても現場調査から1週間以内の提出を可能にしています。
ですので、イメージとしてはお問い合わせをいただいてから2週間でお考えください。
※こちらも多少の前後がありますのでご了承ください。
たまに、現場を見てその場で見積もりが出るの？だったり、他社は1時間ほどで見積もりが出たなど聞きますが、見積もりを作成するにあたり、図面からの積算や材料選びもありますのでその場でや、1時間以内は正直なところ難しいです。
というのも、どの家にでも万能に合う下地材などはないからです。
今の家の状態や材質によって下地も変わりますし、現場調査で行うヒアリングでお客様の要望等もお伺いしますのでそこからご要望に合う提案をさせていただきます。
何度もお話ししますが本当に大切な家のことになりますので私たちもいい加減なことはできませんしいい加減なこともお伝えできません。
ですので、失敗されないように私たちも全力を尽くしてご対応させていただきます。
お問い合わせから見積もりまでの流れは以上になります。
他にも何か気になることや、お見積もり依頼、日程等がありましたらお気軽にお電話ください。
