色褪せ
先日、現場調査にお伺いし工事に入るお宅で、6年前に塗装をしたがもう色褪せがしているとのことで前回の施工に不満を持たれているお客様でした。
そして、前回行った業者さんは連絡がつかずにどうして良いか分からないとのことでヴィンテージハウスにお問い合わせいただきました。
塗装に限らずですがこのようなケースは多く聞きます。
そして、2回目に塗装をされる方で前回の業者さんに頼まれずにヴィンテージハウスを選ばれる方から聞く疑問もいくつかあります。
今回は塗装の不具合に着いてお話しをしようとおもいます。
今回、お問い合わせいただいたお客様は色褪せを気にされていました。
現場調査の際に前はどのような塗料を使いましたか?と聞くと、説明を受けていないから分からないと言われました。
ここで私たちは、おおよその予測が経ちます。
というのが、施行された業者さんは塗装業ではなく、住宅メーカーやリフォーム店などの塗装専門ではない業者さんか個人でされている塗装屋さんなのかな?と思います。
もちろん、塗装にも材料はたくさんあり、種類によって耐久年数やそれぞれの特徴があります。
しかし、この塗料の種類などに関しては本業でないと分からないことが多いです。
同じ建築業でも得意不得意はあるものです。
そのため、塗装を行うにしても知識がないと下請けの職人さんに丸投げとなってしまいます。
そして、下請けの職人さんも上に知識が無いと思うとやりたい放題する方も多くいます。
そのため、しっかりとしたメーカーに頼んでも不具合が出てしまうことがざらにあります。
そして、もう一つは個人の塗装屋さんです。
お客さんに塗装依頼を受けてあまり知識のない方だといくらくらいでしてくれ。と言われ金額に合わせた工事をする業者さんがいます。
私たちヴィンテージハウスからするとこれはあまりよろしいとは思えません。
確かに、塗装をして綺麗にはなりますが、今回のように塗り替えるスパンが早くなるとその分、人件費や足場代、材料も多く使うため反対に割高となってしまいます。
ですので、こういったお問い合わせをいただいた際はかならず何年間持たせたいのか?と言った質問をさせていただき、要望にあったご提案を差し上げます。
その際にお客様が言われた金額以上の工事でもしっかりとご提案をし、今後の後悔をなくしたいと考えます。
私たちにもプライドとお客さんに失敗してもらいたくないと言う強い気持ちがあるからこそ全力で向き合います。
話が変わりましたが今回のお客様はこれらの理由で6年と言う短いスパンで塗装となりましたが他にも同じような経験をされている方や、現に今悩まれている方も多いです。
少しでも不安に思われる方はぜひ、ヴィンテージハウスにお問い合わせください!
確実なご提案とご対応をさせていただきます。
ヴィンテージハウスは、大牟田市・柳川市・みやま市・八女市・大川市・筑後市・荒尾市・玉名市・長洲町・南関町の福岡・熊本を中心とした地域密着型の外壁塗装専門店です。
お見積り・ご相談は無料ですので、契約するしないに関わらずお気軽にご連絡ください!



